一个评价专业气象服务综合质量的方法

一个评价专业气象服务综合质量的方法郑耀文周晓群（苏州市气象局２１５００１）１引言８０年代以来，有偿专业气象服务蓬勃发展，社会经济效益不断提高。中国气象局明确指出：“专业有偿服务是气象部门的一项基本业务。”如何评价一个单位专业有偿服务的质量，目前还没...     

拓宽专业服务领域 提高专业服务质量

自1985年国务院颁布气象部门开展气象专业有偿服务的文件以来，经过10多年的摸索和实践，气象专业服务的领域不断拓宽，服务的内容不断深化，服务的水平和质量也不断提高，取得了可喜的成果。为了更好地适应市场经济对气象专业服务提出的要求，广西气象台于今年初进行了以拓宽气象专业服务为主要内容的事业结构调整，重新组建了气象信息中心，加强了专业服务力量，开展了“一条龙”服务，同时建立了新的运行机制，实行了目标管理，坚持“高起点、高效益、高奖励”的三高原则，从而给专业有偿服务注入了新的发展动力，调动了有偿服务人员的积…     

气象科技服务相关概念的发展与思考

回顾了气象科技服务20年来的发展历程，分析了“有偿专业服务”、“综合经营”、“气象科技服务”、“气象科技产业”、“气象科技服务与产业”等几个相关概念的产生背景。根据当前中国气象事业的发展新理念，指出气象科技服务应该不断适应形势和需求的发展，适时调整思路，推动其健康、稳定和可持续地发展。     

秦皇岛市“12121”信箱拨打统计特征及对策探讨

随着国民经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高，气象服务领域不断扩展，人们对气象服务的认识和需求在不断地增加，气象专业服务正逐步走进百姓生活。人们不仅通过广播、电视等传统手段收听、收看公益气象预报，还通过拨打“12121”、订制手机短信、上网查询等现代手段关注气象信息。     

有偿专业服务初探

开展气象专业有偿服务,是气象工作走向社会,把气象科学技术转化为生产力,提高气象科学的社会效益和经济效益的重要途径。 几年来,在开展气象有偿服务方面,可以说已经初步摸索到了一些路子,取得了十分可喜的成绩,也显示了气象专业有偿服务的生命力,并加深了社会对气象工作在四化建设中的积极作用的认识。但是在如何拓宽专业有偿服务领域,改进服务手段,进一步提高服务的社会效益和经济效益方面,尚有不少问题需要我们探索解决。本人结合几年来所参与的资料服务工作,谈一点这方面的意见与同志们商讨。     

柳州气象信息服务网站设计

针对专业气象产品有偿服务的需求,设计了一个“气象信息服务网站”,通过对产品和角色的管理,实现了专业气象产品的发布和用户浏览页面权限的管理,使不同权限的用户能各取所需。     

试论气象服务人员的形象素质

伊盟气象专业有偿服务起始于1982年，至今已整整走过了15个年头。15年来经气象服务人员的辛勤劳动，气象专业有偿服务从无到有，从小到大，从几个用户发展到近百个，收费从每年数千元发展到十几万元。多年的专业气象有偿服务表明，进一步树立事业心和使命感，是气象服务人员开创气象专业有偿服务新局面的重要条件，气象服务人员素质高低，在很大程度上决定了服务领域的拓展及服务效益的好坏。因此，加强气象专业有偿眼务，关键是要加强服务队伍的建设，要有一支技术水平过硬、思想素质高的服务队伍。通过10多年的专业有偿服务工作，我体会到…     

浅议县站有偿服务

气象站开展有偿服务十年来取得了不少成绩．从我站服务收入看，1989年以前逐年递增，至当年收入近万元，达到峰值，之后则出现滑坡，最后徘徊在5000元左右。何以如此？本文钦就如何开拓服务领域，谈谈看法．服务领域．即服务对象的范畴。这个范畴如何定义？本人认为应包含两方面的含义：其一，气象知识服务域，指所需气象知识的各行业各部门。这是质域，是本部门区别于它部门的个性．迄今为止，我们的服务工作主要限于该域。不难发现，其间的几次飞跃无一不与横向思维相联系．当一纸传干家的方式受阻时，顺应各行业的专业气象服务应运而生．…     

不断探索 不断前进——开展气象专业有偿服务的几点体会

我市气象专业有偿服务起步于1981年。由于前几年对开展专业服务认识不足,各方面措施不力,搞得冷冷清清。有偿服务单位只有2、3个,服务收费2000元左右。最近几年,特别是国办发(1985)25号文件以后,我们认真抓了这项工作,使专业有偿服务单位逐年增多,服务收费每年以30％以上     

专业有偿气象服务可持续发展的初步探讨

1引言九十年代,我国经济建设将进入一个非常关键时期,气象部门如何适应国民经济发展的需要,发挥应有的作用,是一个很值得思考的问题。在我国社会主义市场经济体制已经建立的条件下,我们目前所从事的专业有偿气象服务在主动适应市场经济体制的需求,按照价值规律办事,努力挖掘部门自身潜力,为社会提供更多的有效供给,创造更大的社会、经济效益的同时,要不断增强部门自身活力,提高部门自我发展的能力。现实社会的多元经济环境不仅为专业有偿气象服务提供了发展的可能条件,而且必须开展有偿的气象服务,才能更好地按照社会主义市场…     

解放思想更新观念搞好气象专业有偿服务

今年8月份,我们在庄河县召开了专业有偿服务座谈会。会上传达了第二次全国气象服务工作会议和省辽中会议的有关精神。通过总结经验、查找差距,使大家进一步提高了对开展专业有偿服务重要意义的认识。8年来的实践使我们切身感到:专业有偿服务从起步到发展巩固的过程,是增强部门活力和扩大服务领域,提高社会效益的过     

产业化是专业气象服务发展的必由之路

1引言改革开放二十多年来,我们在发展有偿专业气象服务的过程中,进行了全方位、多方面的改革和调整,取得了可喜的成绩。今天,回顾以往的发展历程和取得的成就、总结过去的经验和教训、面对社会和经济发展对专业气象服务需求的不断增长,肩负着发展气象事业的重任,我们首先必须将思想从计划经济体制下的服务观念和管理体制中彻底解放出来,站在发展新世纪气象事业的高度上,从国民经济发展乃至世界经济发展的全局上探讨我国专业气象服务发展的思路。面对国家经济体制和政策的重大调整和变革,面对世界经济的发展和挑战,我们认为：产业…     

我局的专业有偿服务浅析

我局的专业有偿服务浅析农安县气象局在市场经济的大潮中，农安县气象局的有偿专业服务受到很大冲击，创收几度出现滑坡。近二年来，我们深刻认识了气象事业求生存、求发展，关键在于搞好服务的道理。全局上下，关心服务，热心服务，形势有了很大变化。我们的做法是：一领...     

经营与服务中的“奇、正”论谈

无论在综合经营还是在有偿服务中,我们与市场总存在着既相互对立又相互统一的辨证关系。一方面,我们与市场相互依存,密不可分,不断地适应处于变化发展中的各种市场的需求,另一方面存在着相互制约、与市场变化速度不相适应的矛盾。因此我们有必要认识和掌握经营与服务中的“奇、正”之法,在错综复杂的商品市场中实践、总结、提高、再实践。使我们尽快地成长为既懂气象业务又精通经营管理的行家里手。     

谈公共关系与气象专业有偿服务

气象专业有偿服务,做为气象部门除公益服务之外的另一种专业服务手段,它集对社会服务与部门内部创收为一体,拓宽了服务领域,提高了社会生产的经济效益。各级气象部门通过有偿服务的收入,弥补了事业费的不足,改善了职工福利待遇,增强了气象部门的凝聚力。这在很大程度上稳定了气象工作队伍,促进了整个气象事业的发展。但是,在发展的同时,也存在着许多问题有待解决。这里首要的是一个外界对我们气象部门重新认识的问题。前段时间,社会上一些单位乱收费、乱罚款、乱摊派“三乱”现象严     

气象信息服务“在低谷中寻高峰”的研讨分析

引言近年来,随着市场经济的不断变化,社会各行业也随着发生变化,特别是企业的经济和商业的营销振荡最大。而我们的气象信息有偿服务主要是对大中型企业,由于他们的不景气,大大地影响了气象信息服务的创收,为此,近年来服务创收连年下滑,处于低谷。面对这种情况怎么办？这是我们急需探讨研究的一个问题。 １９９９年,我们对这个问题进行了初步研讨分析,服务工作如何走出低谷,必须有新举措。通过一年的实践,这个问题基本得到解决。 １９９９年在连年低谷中创出了“高峰”,经济效益比去年增长７％。１９９９年是如何走出低谷的呢？…     

湖州市有偿专业气象服务微机管理系统

有偿专业气象服务作为一种新的服务形式近年来得到较大的发展。由于服务领域的不断扩大,人工管理方式已越来越不能满足需要。为此,我们研制了《有偿专业气象服务微机管理系统》(以下简称“系统”),投入应用后,收到了十分满意的效果。一、概述“系统”由咨询、统计、数据库管理及重要天气与行业4个功能子系统和4个dBASE—Ⅲ数据库及1个文件文本库组成。为了使这4个功能子系统层次分明和结构清晰,系统程序设计了5个功能模块:主控模块、咨询模块、统计模块、数据库管理模块及重要天气与行业管理     

深化改革 积极开拓 全面做好有偿创收工作──浅谈省台创收工作的几点体会

深化改革积极开拓全面做好有偿创收工作──浅谈省台创收工作的几点体会秦元明气象有偿创收业务是改革开放后开展的一项新的气象业务，是气象部门内部改革取得的重要成果、它一方面可以满足我国经济繁荣后各行业对气象服务需求的日益提高，可以产生显著的经济效益；另一方...     

科技服务带来生机和活力

党的十四大把建立社会主义市场经济体制作为我国经济体制改革的战略目标，哈尔滨全国气象局长工作研讨会明确提出：“气象事业由基本业务、科技服务、综合经营三部分构成”。为适应这一新的形势，1993年新疆气象业务中心对原专业有偿服务模式进行了改革和调整，对外以新疆专业气象台为统一窗口，以“生产”、“推销”、“服务”一条龙的运行体制开展专业有偿服务工作。两年来，使服务不仅有了新的生机和活力，经济效益也上了一个新台阶。1改革思路科技服务作为以专业、专项服务和科技开发为主要内容的一种科技信息产品要走向市场，在市场经…     

广东省“121”气象信息答询系统

广东省现用的天气预报服务形式,主要是通过气象警报机、电话、电视、报纸、寻呼服务等传媒发布。随着社会经济的发展,这种以每天一到两次定时发布天气预报的服务方式,同时也难以提供及时的天气预报服务,难以满足各行各业和广大人民群众对气象服务越来越高的需求。为了顺应需求,《广东省气象科技服务与产业发展三年计划（１９９７－１９９９）》中提出今后三年的主要任务和发展项目,是以专业有偿服务为主要内容的气象信息综合服务,大力发展市、县电视天气预报节目和“１２１”气象咨询电话,为社会各界提供更加广泛、丰富、及时、详细…