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浅谈“１２１”气象信息咨询电话的服务管理李海胜（晋中地区气象局０３０６００）“１２１”电话是邮电部规定全国统一使用的答询城市天气预报的专用电话号码，是利用现代化通信手段便捷准确地传递气象信息，也是气象部门发展信息产业服务社会的一个重要窗口。这几年“１... 相似文献
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《广东省气象科技服务与产业发展三年计划（１９９７～１９９９）》中提出,今后三年的主要任务和发展项目是以专业有偿服务为主要内容的气象信息综合服务,大力发展市、县电视天气预报节目和“１２１”气象咨询电话,使气象服务具有更广泛的群众和用户,更加生动活泼和方便应用,以满足人们对气象信息日益增长的需要。本文对“１２１”气象咨询电话作一介绍。１ 几种天气电话答询系统 （１）循环磁带录放音,每次天气预报信息需人工录音,由录放机和磁带载体组成。（２）利用电话交换总机的语音信箱功能提供信息广播服务,信息录入同上… 相似文献
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“１２１”气象信息电话服务是气象部门的支柱产业之一，优势明显，潜力极大。今年以来，我们本着“一切为了用户，一切方便用户，一切服务于用户”的宗旨。着力在增强服务功能，优化服务方式，加大宣传力度，提高拨打次数上做文章。８个月来拨打次数和服务收费均较往年同期有明显提高，收到良好的效果。１增加信箱，充实内容，加大宣传力度我们先后开通信箱２００多个。除将常规气象信息录入相关信箱外，还把忻府区５所小学的课程表录入其中，后在有关学校附近分期分批大量散发传单，利用小学生天真好奇的心理拨打“１２１”查询课程表。对… 相似文献
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１２１天气预报电脑答询是气象科技服务的一个重要手段司富财（陕西省气象台西安·７１００１５）“１２１”是邮电部门规定的，全国统一使用的问询城市天气预报的专用电话号码。尽管电视、广播、报刊等新闻媒体定期播放、刊登天气预报，但“１２１”仍有其独特的优势，不... 相似文献
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“１２１”服务万户千家周鸣（河南省气象台,郑州·４５００３）气象信息在国民经济建设和人民生活中起着重要作用。随着科学的进步和人民生活水平的提高,人们对各种气象信息越来越关注。电话的普及,使电话服务成为气象部门新的经济增长点。郑州市“１２１”于１９９６... 相似文献
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对部份“１２１”气象电话自动答询系统效益不高的原因进行了分析,提出了改进服务,提高效益的对策,供大参考讨论。 相似文献
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１ 前 言 气象信息电话答询是满足现代化工农业生产和广大人民群众对气象信息需求的一种科技服务手段,也是广东省气象事业结构战略调整中产业发展的项目之一。它集计算机、程控交换、语音处理等技术于一体。对电信局而言,电话答询气象信息系统（以下简称“１２１”系统）计费比普通用户电话计费复杂许多。普通电话计费只需知道用户通话的起始时间和终止时间,就能准确地计算出话费。“１２１”计费还需对用户二次拨号的情况进行更详细记录,才能精确地计费。电信局用于普通市话的计费软件无法对“１２１”进行计费,有些电信局把“１２１… 相似文献
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随着气象现代化的发展和气象科技服务的需要,各县（市）气象局都安装了“１２１”气象服务答询系统、“１６９”有线数传系统,部分县站还安装了电视预报广告系统和分组交换网系统。这些现代化系统对气象服务、气象产业的发展都发挥了很大的作用。但是,计算机系统集成电... 相似文献
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社会经济越发展,自然灾害所造成的危害及损失就越大。通过广播、电视、报纸、气象警报、寻呼服务等传媒手段定时发布天气预报的服务方式,难以提供更加及时的天气预报信息,也难以满足广大市民对气象服务越来越高的需求。汕头市地处粤东,是对外开放、经济发达的国际港口城市和旅游城市,大力发展“１２１”气象信息电话服务,不断改进服务手段,为社会各界提供更加及时、详实、丰富的气象信息,势在必行。为此,汕头气象局与汕头市电信局合作,共同建立汕头市“１２１”气象信息电话服务系统。根据汕头市及所属市县电信区号划分情况,汕头… 相似文献
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我县“１２１”天气预报自动答询台运转良好杨玉银（曲沃县气象局０４３４００）“１２１”是邮电部规定的问询城市天气预报的专用电话号码，全国任何一家电信部门都不得将该号码移作它用。我局于１９９５年３月２３日正式开通了“１２１”天气预报自动答询台，当您需要了... 相似文献
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兰州市“１２１”气象信息电话答询台自１９９６年８月４日正式开通以来,在具体运作过程中取得了一些成功经验,概括为１２个字：领导重视,准备充分,构思独特。一、“１２１”连线方式技巧目前,国内“１２１”的连线方式主要有：振铃式、用户线、中继线和ＰＣＭ专线四... 相似文献
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“１２１”气象信息答询台是气象部门具有独立知识产权的服务台,以信息传播快、范围广,不受时空地域制约,为社会各界提供实用气象信息等优点,迅速打开市场,深受社会各界欢迎。其不断攀升的应答量,为开发“１２１”广告业务提供了广阔的发展前景。因此,气象部门应充分利用“１２１”答询台这一独具魅力的广告载体,尽快开展“１２１”广告业务,寻找新的经济增长点。１ 以烟草行业为重点,开发广告业务我省是烟草之乡,烟厂众多,仅骨干企业就有新郑、郑州、许昌等烟厂。这就为我们寻找广告源提供了得天独厚的良机。香烟是特殊消费品… 相似文献
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收入稳、纯度高、市场好的气象自动咨询电话服务行业徐世民（运城地区气象局０４４０００）１９９５年初，我们运城地区气象局根据气象科技服务市场不断发展与变化，对气象科技服务市场进行了调查分析，了解到“１２１”气象自动咨询电话服务适合目前市场经济快速发展的客... 相似文献
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针对淄博市开通“1 2 1”气象服务自动答询系统以来 ,有关信箱服务内容制作、信箱拨打情况及影响信箱拨打次数的因子等进行统计分析 ,提出提高“1 2 1”气象服务自动答询拨打率的意见 ,为今后我省进一步规范“1 2 1”气象服务自动答询系统 ,改进服务质量 ,提高服务效益提供有益的参考 相似文献
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通过对几年来黔东南州专业气象台的“121”气象信息电话在不同时间段、不同时期、不同天气下的拨打情况进行了数据分析,总结出一些基本规律。并对“121”系统服务内容的制作、操作运行等进行了一些有益的探讨。 相似文献
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十几年来,烟台市气象科技服务得到迅速发展,服务内容由单一的专业气象服务发展到庆典气球、防雷检测、“121”电话气象信息服务和电视天气预报广告制作等;服务手段由电话、气象警报发展到传真、微机终端和信息网络服务;队伍由“人人有任务,个个有指标”的兼职服务发展到专职与兼职相结合。运行机制由计划经济下的“行政管理、业务管理模式”向市场经济模式转变。实践使我们深深体会到,每次气象科技服务的快速发展都伴随着创新,即伴随着改革的深化、认识的提高和思想观念的转变;伴随着组织形式、运行机制的改革和政策环境的优化;伴随着技术水… 相似文献