十堰:以"五个支撑"促进不动产登记提速提效

2017年1月以来,湖北省十堰市郧阳区国土资源局通过强化"五个支撑",有效助力不动产登记提速增效. 一是强化队伍履责支撑.落实岗位责任制,细化工作人员责任分工,规范工作要求和操作标准.严格实行首问负责制和承诺服务制,一次性告知所需资料、办理流程、办结时限等,促进管理规范化、服务标准化. 二是强化软硬件协同支撑.在乡镇便民服务中心设立不动产登记服务窗口,统一受理登记申请.不断完善不动产登记系统,制定《郧阳区房屋交易与不动产登记工作衔接方案》,编制办事指南,为群众提供"一站式"服务.     

开封市不动产登记模式受肯定

<正>5月12日下午,国务院办公厅"放管服"改革专项督查组到开封市不动产登记中心办证服务大厅督查,对开封市不动产登记工作给予充分肯定。在不动产登记大厅,督查组与办事群众进行了亲切交谈,详细了解了办证服务大厅人员设置、工作流程、办理时     

化繁为简化简为一 ——大连市不动产登记创新服务实践侧记

<正>上午9时,大连市不动产登记中心迎来了全天办理业务高峰。办事大厅32个窗口一字延伸,规模亮眼。窗口内,工作人员紧张流畅地为办证群众提供高效优质服务。眼前这个繁忙却井然有序的办事大厅,很难让人和"服务全市四区百万市民""每天办理业务2000余件"这些带着忙乱感的字眼儿联系起来。业务体量之大,服务窗口之     

增加受理窗口 推行“双平行” 焦作不动产登记工作优化提速

<正>"这个大厅工作效率真高!""窗口多,且每个窗口都受理,当然效率高!"4月12日上午,记者来到位于焦作市国土资源局不动产转移登记大厅,看到增加不动产转移登记大厅,增开业务受理窗口……群众办理不动产转移登记手续更加便捷了,办事群众对这个不动产转移登记办证大厅的工作交口赞扬。     

以服务升级带动效率提升——禹州市不动产登记中心深化“放管服”改革侧记

正5月7日上午,在禹州市政务服务大厅不动产登记交易中心综合窗口办理完不动产登记业务的市民王先生高兴地说:"现在办理不动产登记真是方便。只需提前把材料准备齐全,来这儿在一个窗口就能把手续办完,现在就等着拿证了!"王先生所感受到的便捷,只是禹州市不动产登记交易中心优化服务提升效率的一个缩影。2017年以来,禹州市不动产登记交易中心累计发放《不动产权证书》1万余本,出具不动产登记证明1.68万份,综合服务窗口先后荣获"河南省巾帼文明岗""许昌市政务服务优秀集体"等荣誉称号。     

一本“早产”的不动产权证书

正"目前,我们公司的融资贷款进展顺利,非常感谢咱们不动产登记中心工作人员的辛勤付出。"7月2日,河南省天明民权葡萄酒有限公司总经理朱和平专门给民权县不动产登记中心负责人打来电话,对该中心热情高效的服务表示感谢。事情还得从几天前说起。6月26日上午,该公司相关负责人一行匆匆忙忙来到不动产登记中心办事大厅,咨询办理不动产登记所需要的材料及办理时限。     

“特殊受理”暖人心

<正>3月7日下午,睢县不动产登记中心打破常规,办理了一件与往日不同的业务。时间将近下午5时,一位年近六旬的老先生来到了睢县不动产登记中心咨询,服务大厅工作人员王鹤热情地搀老先生坐下:"老大爷,请问您办理什么业务?"老先生缓了缓神:"我想办理抵押业务,想问问需要咋办。"王鹤耐心地讲解了办理抵押业务需要的手续和办理程序。在与其     

要闻回顾

正余纪云到鹤壁市调研不动产登记工作8月5日,河南省自然资源厅副厅长余纪云带领调研组到鹤壁市,调研指导不动产登记服务大厅建设、"全豫通办"试点、易地扶贫搬迁项目不动产登记办理等工作。余纪云一行实地查看了不动产登记服务大厅窗口设置,详细了解办理时限压缩、服务效能提升、部门信息共享等情况,肯定了鹤壁市不动产登记工作取得的成绩。他要求,     

网上申请 网上办理青海西宁不动产办理中强化疫情防控助力复工复产

正青海省西宁市自然资源和规划局、西宁市不动产登记服务中心在疫情防控期间,借助"互联网+不动产登记"等现代科技手段,积极倡导"网上申请""网上办理"等不见面的不动产登记方式。确需现场办理的,通过"网上预约"分时段到大厅办理不动产登记,努力做到强化疫情防控和助力复工复产两不误。2月3日～2月26日,办件量合计2414件。其中领证1049件;档案信息查询719件;办理登记业务646件,其中又分为转移登记185件、抵押登记303件、其他业务158件。为做好疫情防控和方便群众,克服人员紧缺的困难,将业务办理延伸至西宁市民中心的大厅、一楼门厅     

“最多跑一次”,用心化解“办事难”

正"我们营口市不动产登记中心已经和税务部门合署办公,办事群众只要在大厅就可以体验到受理、登记、交易、税务一窗受理服务"。近日,记者在营口市新闻办召开的"优化不动产登记服务,扎实开展‘办事难’专项整治"新闻发布会上了解到,营口市国土资源局、市不动产登记中心开展以优化不动产登记服务为     

信阳市:打出不动产登记便民服务“组合拳”

正"现在办理房屋登记真是太方便了,只需要来一次就能全部办好,不仅免费复印,还免费给我们寄到家里,太感谢你们了。"近日,在信阳市政务服务大厅不动产登记窗口一名办事群众由衷地说。为全面深化"放管服"改革,确保"一网通办"下"最多跑一次"的便民利企服务要求落到实处,信阳市不动产登记中心始终秉持以人民为中心的服务发展理念,开创"网上办""立即办"服务举措,全力推行"互联网+不动产登记"工作,并推出多项便民服务举措,持续完     

南京:以"四统一"推进不动产统一登记

2017年以来,江苏省南京市国土资源局落实"四统一"要求,扎实推进不动产统一登记工作. 一是面向社会,统一接待.对来电咨询的,开通83198500统一咨询专线,实行1个号码5条支线5人同时在岗值班接听;对到大厅办事的群众,实行全程窗口引导、即时应急处置.2017年一季度,共接听答复群众问询、协调处理事项19500件.     

夯实基础追求卓越 做优服务彰显品牌 着力打造不动产登记“服务争效”慈溪模式

正近年来,慈溪市不动产登记服务中心秉持"以人民为中心"的服务理念,紧紧围绕浙江省自然资源厅和宁波市自然资源和规划局决策部署,聚焦优化营商环境和提升便民服务两大主题,大胆实践,改革创新,不断破除不动产登记中各类堵点与难点,全力打造"工作规范、登记高效、服务优质"的慈溪模式。2019年,全市累计办理各类不动产登记业务近20万笔,群众满意率达到99.8%。其中,国有土地使用权首次登记不见面办理、存量房转移登记与抵押登记同步办理的创新举措走在全省     

桂林:优化流程提高不动产登记效率

2016年以来,广西桂林市紧紧围绕流程再造这一核心,采取多项举措,促进不动产统一登记业务提质增效,提高便民服务质量和效率. 一是加密窗口设置,让群众少跑路.该市在市政务服务中心设有9个窗口,加上设在桂林市不动产登记中心和5个城区的窗口,市本级共设立了20多个受理窗口办理不动产统一登记业务.同时,不动产统一登记业务受理后,安排专人交接,实行内部流转,不让群众往返跑路. 二是优化审批环节,精简审批材料.该市将预购商品房预告登记和抵押权预告登记合并办理,一次性收件,变二审为一审;对办理过不动产权登记,又申请办理抵押权登记的,不再要求提供房屋产权和交易确认材料,省去了到市住建部门进行信息查询的环节;针对办理二手商品房不动产统一登记业务,完善了房产完税的审核,简化了要件材料,提高了办事效率.     

群众利益无小事

正9月13日下午,记者在焦作市行政服务中心看到,不动产登记窗口人头攒动,7个窗口被围得满满的,有办理抵押、转移、首次登记和咨询事情的。休息区也坐满了等待的人。窗口工作人员在紧张有序地忙碌着。焦作市不动产登记中心副主任王春青说:"上午比现在人还多、还要忙,有时候中午饭得12点半以后才能吃上。""从6月20日开始,焦作市开始连续颁发不动产产权证,办理相关业务。目前,全市已经受理申请5473个,发放不     

“一站式”服务解民忧——太康县不动产登记中心深化“放管服”改革纪实

<正>"感谢不动产登记窗口的工作人员,在最短的时间里帮我们办理了登记证书,解决了我们企业的燃眉之急"。近日,太康县某公司的职工代表专程来到该县不动产登记中心,送来了一面写有"办事负责效率高,服务周到素质好"的牌匾,感谢该中心窗口的工作人员在3个小时内为其办理了首次登记手续。近年来,太康县不动产登记中心深入推进"放管服"改革,不断优化营商环境,简流程、优服务,着力提升便民服     

钦州:以"四讲"促不动产统一登记再提速

2016年以来,广西钦州市不动产登记中心针对企业、群众反映的办理时效问题,特别是抵押登记办理问题,采取了一系列的有力措施,以"四讲"促提速,让抵押登记办结时间由原来法定30个工作日提速至7个工作日,抵押注销登记实现了当场办结,获得群众的好评.     

景宁县 不动产登记窗口把好"三关",着力打造高效服务平台

节后上班伊始,景宁县不动产登记服务中心窗口对照2017年各项目标任务,从严把好"三关",着力提升平台服务水平.一是进一步遵守规章制度,严把纪律"关".窗口工作人员认真主动查摆自身问题,罗列问题清单,实行销号整改,进一步规范自己的行为,进一步落实"签到签退,请销假程序,上班期间不串岗、不聚众聊天"等管理制度,切实保障上班纪律.二是进一步增强服务意识,抓好服务"关".以"热心、耐心、细心、诚心、虚心"的"五心"服务承诺,确保热心接待办事群众、耐心回答办事咨询、细心办理业务、诚心提供帮助、虚心听取意见.     

让群众办证更方便——济源积极推进不动产登记便民利民工作

正"过去办理不动产登记业务,需要准备一大堆材料,手续齐全了还要等好几天才能办好。现在不动产登记中心精简申请资料,优化办理流程,压缩办理时限,我这抵押登记业务一天就办完了,真是方便快捷。"近日,在济源市民之家不动产登记窗口,正在办理业务的市民张先生高兴地说。近年来,为进一步落实"放管服"改革工作要求,切实提升不动产登记效率,济源产城融合示范区不动产登记中     

范县:打好不动产便民利企"组合拳"

近日,范县市民王先生在银行代理人员陪同下,到不动产登记服务中心窗口办理预告抵押业务.与以往不同的是,办理前工作人员只简单询问银行代理人是否亲自来领证,在得到肯定答复后,工作人员在系统中录入其身份信息,随后到自助打证机旁,经过身份证与人脸识别,不到30秒就打印出不动产登记证明.