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引言近年来,随着市场经济的不断变化,社会各行业也随着发生变化,特别是企业的经济和商业的营销振荡最大。而我们的气象信息有偿服务主要是对大中型企业,由于他们的不景气,大大地影响了气象信息服务的创收,为此,近年来服务创收连年下滑,处于低谷。面对这种情况怎么办?这是我们急需探讨研究的一个问题。 1999年,我们对这个问题进行了初步研讨分析,服务工作如何走出低谷,必须有新举措。通过一年的实践,这个问题基本得到解决。 1999年在连年低谷中创出了“高峰”,经济效益比去年增长7%。1999年是如何走出低谷的呢?… 相似文献
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新落成的陕西气象大厦 ,建成了高速计算机网络系统 ,配置了高档服务器 ,开发了基于数据库的信息浏览、查询等多种产品 ,开通了电子邮件等服务。省级气象信息业务系统互联网的接入及 92 1 0工程的业务化运行 ,为综合信息网站建设提供了可靠的硬件平台。通过近几年气象业务现代化建设 ,培养和锻炼了一大批业务技术骨干和学科带头人 ,特别是气象信息技术的开发人才 ,为网站建设提供了人才资源。已建成的“陕西气象”、“陕西农网”、“西安气象”、“专业气象服务”等网站为综合信息服务网站建设提供了经验和开发基础。1 设计目标将网站建设成… 相似文献
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随着市场经济的快速发展和人民生活水平的不断提高 ,气象信息已成了人民生活中的必需品。电话的普及 ,使“12 1”气象信息电话服务以信息传播快、范围广、不受时空地域制约等优点 ,成为气象部门新的经济增长点。实践证明 ,“12 1”气象信息电话服务是发挥气象部门优势 ,投资少 ,见效快 ,发展前景可观的好项目。1 加强领导是“12 1”稳定发展的关键“12 1”气象信息电话服务是与电信系统协作的跨行业、面向社会的服务项目 ,加强领导 ,科学管理 ,统筹安排 ,是“12 1”稳定发展的关键。我局在开展“12 1”项目时 ,是由市气象局和市郊县邮电局… 相似文献
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“121”气象信息电话服务是气象部门的支柱产业之一,优势明显,潜力极大。今年以来,我们本着“一切为了用户,一切方便用户,一切服务于用户”的宗旨。着力在增强服务功能,优化服务方式,加大宣传力度,提高拨打次数上做文章。8个月来拨打次数和服务收费均较往年同期有明显提高,收到良好的效果。1增加信箱,充实内容,加大宣传力度我们先后开通信箱200多个。除将常规气象信息录入相关信箱外,还把忻府区5所小学的课程表录入其中,后在有关学校附近分期分批大量散发传单,利用小学生天真好奇的心理拨打“121”查询课程表。对… 相似文献
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针对淄博市开通“1 2 1”气象服务自动答询系统以来 ,有关信箱服务内容制作、信箱拨打情况及影响信箱拨打次数的因子等进行统计分析 ,提出提高“1 2 1”气象服务自动答询拨打率的意见 ,为今后我省进一步规范“1 2 1”气象服务自动答询系统 ,改进服务质量 ,提高服务效益提供有益的参考 相似文献
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南海市“1 2 1”天气咨询电话自动答录系统 (以下简称“1 2 1”系统 ) ,在 1 999年投入使用。经过近两年的实践 ,该录入系统和语音库突现了明显的缺点 :①语音库词汇量少 ,欠缺通俗性 ,与日常预报用语差异又很大 ,有时甚至使预报结论模糊含混。②外地天气预报需要手工输入 ,增加了日常工作量 ,又易产生人为错误 ,也延误了天气预报的及时性。针对上述问题 ,我们用VB6 0编制了一程序 ,同时用CoolEdit语音录入编辑软件附建了本地天气语音库 ,基本解决了以上问题。1 “1 2 1”系统的改造1 1 本地天气由预报员在用VB程序编成的窗… 相似文献
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从泰安市2000-2001年“121”电话气象信息服务实际出发,揭示了影响“121”电话拨打率的三种主要客观因素,并指出其拨打率与用户群、季节和信箱内容有效为密切的关系;同时提出了提高“121”电话拨打率的三种途径,即增强气象服务信息的准确性和及时性,丰富服务内容和拓宽服务领域,加强“121”气象信息服务电话宣传。 相似文献
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“1 2 1”电话是国家规定专门用来发布天气预报的特种服务电话。目前的“1 2 1”电话专线气象答询服务只能在所在城市进行 ,功能单一 ,不能满足公众对气象信息越来越多的需求。为了解决这个问题 ,黑龙江省气象台研制了“1 2 1”气象语音服务系统。1 系统概述黑龙江省“1 2 1”气象信息自动答询系统 (数字语音卡 )是在Windows 95操作系统 (VC ++6 0集成 )下开发的 ,经编译 ,可执行程序 ( EXE)运行于WIN 95、WIN 98和WinNT等操作系统下。本程序开发所采用的语音卡是国产五岳鑫PCM3 0 3 0路数字卡和TW8V 4路座席… 相似文献
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分析了乌鲁木齐市气象局“121”系统的运作,总结了规律和运作经验,对系统集成和服务策略进行了探讨,并就如何拓展气象信息服务作了研究。 相似文献
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利用南阳市专业气象台2001-2009年12121气象咨询电话自动答询系统数据和同期的气象资料,统计分析了南阳市12121增值栏目拨打率(量)与天气状况、社会事件(中考、高考、节假日等)的关系.结果表明:增值栏目拨打率逐年递增,拨打量呈上升趋势;天气复杂时,拨打率大幅上升,天气晴好时,拨打量没有明显下降;节假日拨打率下降较多;高、中考期间拨打量激增;暑假拨打率高于年均值.建议今后发展音信互动等多元服务,提高增值内容的科学严谨性,增强时事敏感度,不断提升增值栏目的使用价值和对用户的吸引力,以培育出新的利润增长点,实现社会效益和经济效益的双赢. 相似文献
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气象信息电话服务既不是纯粹的公共物品,也不是纯粹的私人物品,它是一种由气象部门独家经营的混合性公共物品。气象部门通过一定价格的收费来实现对气象信息电话服务的补偿,这一价格既受到需求的影响,也受到政府限价的政策影响。文章分析了气象信息电话服务的供给、需求、价格之间的关系,建立了定价模型,并对该模型的定价进行了讨论。 相似文献
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根据广东省气象服务的特点,对广东的电话气象信息服务市场,需求和服务定位进行了分析总结,运用SWOT分析法分析了气角信息服务市场竞争中气象部门优劣势,根据广东电话气象信息服务实践过程中的一些经验,提出进一步的发展策略,为全国各地气象部门服务发展提供参考。 相似文献
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介绍了金象移动121气象信息服务系统的结构、特点、主要功能、建设背景、运转方式、服务流程以及对通信发展的适应性。 相似文献
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为了提高“121”气象信息的输入速度和充分利用“121”系统的语音资源,我们开发了集多种输人方法于一体同时能编辑多种气象信息的“121”气象信息辅助输入系统(简称系统,原来的“121”制作系统简称原系统),目前已投入业务试用。…… 相似文献
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